Poradnik, który jest przedmiotem tej recenzji, przyda się każdemu z nas. W końcu nie da się przejść przez życie bez komunikacji. Często powtarza się nawet, że to ona jest najważniejsza. Zdarza nam się natrafiać na osoby bardziej lub mniej problematyczne i nie zawsze wiemy, jak dojść z nimi do porozumienia.
Zagadnienia tego podjął się w swojej książce Lars-Johan Age. Zgłębił on temat relacji międzyludzkich i postanowił podzielić się zdobytą wiedzą. Opowiada o tym, jak w pięciu krokach dojść do porozumienia z każdy. Nie tylko w negocjacjach biznesowych, ale i w pracy czy w relacjach z rodziną i przyjaciółmi. Komunikacja to klucz. Aby sprawnie się komunikować, trzeba pamiętać, że w komunikacji nie o chodzi o wygraną, ale o to, by obie strony były szczęśliwe i zadowolone.
Sposób komunikowania, jaki przedstawia autor, opiera się na głębokiej dwustronnej satysfakcji. To podstawa długofalowej dobrej relacji i współpracy w przyszłości. Przedstawione informacje są jasne i przystępne. Znajdziemy tam mnóstwo rad i przykładów, a po każdym rozdziale jest podsumowanie ułatwiające utrwalenie ważnych treści. Dowiadujemy się, jak po kolei wprowadzić każdy krok, a to wszystko podane jest przez przejrzysty układ książki, który nas nie zanudzi, a wciągnie w świetną samorozwojową przygodę. Autor swoją wiedzę czerpie z eksperymentów naukowych, psychologii behawioralnej, badań i ekonomii. Opracował dzięki temu interesujące i pomocne koncepcje, które zilustrował przykładami. Pozwoli to każdemu wdrożyć je do swojego życia. Rozdziały są wzbogacone o cytaty, budujące silne działanie autorytetów.
W książce Lars przekonuje nas, że dzięki wykorzystaniu tych sposobów nasze życie zyska nową, lepszą jakość. Pięć kroków, o jakich mowa, to między innymi pozytywne myślenie, dobre przygotowanie, zbudowanie relacji, poprawna mowa oraz przygotowanie planu B. Sama wymiana tych punktów nie pozwoli jednak się w nie zagłębić, dlatego warto sięgnąć po tą pozycję i przekonać się osiągnąć sukces w komunikacji.
Emilia Twardzik
(emilia.twardzik@dlalejdis.pl)
L.J.Age, „Happy-happy. Innowacyjna metoda negocjacji”, Dom Wydawniczy REBIS, Poznań, 2021