Jak bezpiecznie korzystać ze sklepów online?

Wiele osób z nich korzysta, jednak spore grono nadal nie może się przekonać, co do bezpieczeństwa transakcji realizowanych drogą elektroniczną. Zanim zaufamy danemu serwisowi internetowemu, dobrze byłoby zwrócić uwagę na kilka istotnych czynników, dzięki którym uchronimy się od nieuczciwych naciągaczy.

Nie pomiń regulaminu
Każdy solidny sklep www powinien posiadać osobną zakładkę z regulaminem znajdującą się w widocznym miejscu. W nim mają być zawarte wszelkie niezbędne informacje na temat tego, na jakich warunkach działa serwis. Pozwoli nam to na uniknięcie nieprzyjemnych niespodzianek. Dowiemy się czy właściciel przewiduje możliwość zwrotów zakupionych produktów, reklamacje bądź okres gwarancyjny. W przypadku późniejszych niejasności czy niezgodności dostarczonego towaru z zamówieniem, możemy śmiało powoływać się na widniejący na stronie regulamin.

Sprawdź dane sklepu
Jak głosi popularne powiedzenie „strzeżonego Pan Bóg strzeże”. Pierwsze, od czego warto wyjść w celu upewnienia się, że firma, z usług której chcemy skorzystać jest rzetelna, to sprawdzenie danych. Wystarczy kliknąć w zakładkę „Kontakt”, gdzie powinny być zawarte szczegółowe informacje takie jak: nazwa sklepu, telefon kontaktowy, adres oraz numer KRS, NIP lub REGON, które potwierdzają zarejestrowanie prowadzonej działalności. Jeżeli natomiast serwis wyżej wyszczególnionych danych nie zawiera, warto poszukać innej witryny.

Opinie na forach sygnałem ostrzegawczym
Zanim damy się wypuścić w maliny, poszperajmy w sieci. Na forach internetowych nie brakuje opinii internautów, którzy korzystali już z oferty danego sklepu. Ze względu na anonimowość, jaką Internet gwarantuje, komentarze są prawdziwe i wiarygodne. W związku z tym, możemy zaufać wypowiadającym się użytkownikom oraz sugerować się ich zdaniem na temat konkretnego serwisu, z jakiego mamy zamiar skorzystać. Jest to dobry sposób na uniknięcie ewentualnych oszustw z nami w roli głównej.

Sugeruj się certyfikatem
Sklepy www funkcjonujące na wysokich standardach posiadają wartościowe certyfikaty i atesty, będące poświadczeniem ich renomy czy długoletniej tradycji. Tego typu odznaczenia są wydawane przez prestiżowe instytucje, które znane są na całym świecie. W związku z tym, można śmiało stwierdzić, że firma mogąca pochwalić się takim dokumentem jest uczciwa, a my, jako klienci, będziemy z jej usług w pełni zadowoleni.

Anna Waliłko
(anna.walilko@dlalejdis.pl)

^{Fot. pixabay.com}