Hotel Roku 2012

Celem plebiscytu jest wyłonienie najlepszych obiektów hotelowych w Polsce, które znacząco wyróżniły się na tle konkurencji w mijającym roku.

Laureaci zostaną wyłonieni przez Kapitułę konkursu w wyniku analizy i oceny pozycji rynkowej, wkładu w rozwój rynku branżowego oraz poziomu satysfakcji konsumenckiej. Do kluczowych czynników weryfikujących zgłoszone obiekty należą rekomendacje klientów i partnerów biznesowych, wyniki badań marketingowych oraz raporty inspektorów wojewódzkich.

Tytuł Hotel Roku 2012 ma nie tylko charakter prestiżowy, przede wszystkim pozwala wyróżnić się na tle konkurencji, podkreśla wysoki poziom usług, jakość oferty i wysokie kwalifikacje personelu. Przyznane wyróżnienie staje się obiektywną rekomendacją dla potencjalnych klientów. – mówi Marcin Andrzejewski, Dyrektor Programowy CBCK. 

Ośrodki hotelowe nominowane do nagrody są nowocześnie zarządzane i pełne atrakcji, dopasowanych zarówno do oczekiwań rodzin z dziećmi, jak i klientów biznesowych. Poszukujemy takich miejsc, które nieustannie inwestują w rozwój i zatrudniają wykwalifikowany personel o wysokiej kulturze osobistej. Staranność w realizacji każdej podjętej inicjatywy oraz otwartość na nowe rozwiązania to kolejne zalety hotelu, które bierzemy pod uwagę w procesie certyfikacji.- dodaje Marcin Andrzejewski.

Nagrody zostaną wręczone profesjonalistom, których działalność biznesowa spełnia najwyższe standardy w zakresie obsługi klienta, odznacza się innowacyjnością i bogactwem oferty oraz gwarantuje satysfakcję na każdym etapie realizacji usługi hotelarskiej. 

Oficjalne ogłoszenie tegorocznych zwycięzców  nastąpi podczas uroczystej gali, 25 stycznia 2013 r. w Hotelu Marriott w Warszawie. Spotkanie będzie zarazem doskonałą okazją do podsumowania całego roku działalności Centralnego Biura Certyfikacji Krajowej.

^IP