1382 proc. więcej zamówień kwiatów

Zakupy na ostatnią chwilę? Klienci ufają Glovo – 86 proc. ruchu w dwa dni
26 maja to jeden z kluczowych momentów w kalendarzu zakupowym, który co roku przekłada się na wyraźny wzrost aktywności konsumenckiej. To okazja o silnie utrwalonych wzorcach, które w ostatnich latach zaczynają się zmieniać, a wraz z nimi także zachowania klientów. Coraz większe znaczenie mają wygoda i natychmiastowa realizacja zamówień, wspierane przez rozwój modelu omnichannel i q-commerce, które zapewniają dostęp do szerokiej oferty zakupów w jednej aplikacji. W przypadku Dnia Matki, oznacza to większą swobodę wyboru i możliwość szybkiej realizacji zamówienia, bez konieczności wcześniejszego planowania.

Analiza danych Glovo, obejmująca okres poprzedzający Dzień Matki oraz sam dzień święta, pokazuje wyraźne przesunięcie w stronę zakupów prezentowych realizowanych na ostatnią chwilę oraz rosnącą rolę kategorii takich jak kwiaty, kosmetyki czy produkty do domu.

- Dzień Matki to jeden z najlepszych przykładów zmiany struktury zamówień. Udział kategorii prezentowych rośnie o prawie 70 proc. dzień do dnia, podczas gdy restauracje pozostają na stabilnym poziomie. Jednocześnie widzimy silną koncentrację zamówień wokół ostatniego momentu: blisko 86 proc. zamówień przypada na dzień przed i dzień święta. To ważny sygnał dla rynku, że zakupy okazjonalne coraz częściej dzieją się w trybie tu i teraz – mówi Dawid Ledziński, Dyrektor Q-commerce and Retail Media w Glovo.

Kwiaty rosną o 1382 proc. Koszyk przestaje być „spożywczy”
Dane Glovo pokazują, jak bardzo zmienia się charakter zamówień w samym Dniu Matki. W porównaniu do zwykłego poniedziałku tydzień wcześniej liczba zamówień prezentowych rośnie o 67 proc., podczas gdy zamówienia z restauracji pozostają stabilne, a zakupy spożywcze notują jedynie niewielki wzrost. Jeszcze wyraźniej widać to na poziomie konkretnych kategorii – zamówienia kwiatów rosną aż o 1382 proc., dekoracji do domu o 280 proc., a kosmetyków o 250 proc. To pokazuje, że w Dzień Matki platforma w dużej mierze przestaje pełnić funkcję zakupów codziennych, a zaczyna działać jak szybki kanał zakupów prezentowych. 

Dane pokazują też, jak silnie zakupy koncentrują się wokół ostatniej chwili. Około 72 proc. przypada na sam Dzień Matki, a łącznie dzień przed i dzień święta odpowiadają za blisko 86 proc. całkowitego wolumenu w tym okresie. Dla wielu użytkowników to moment szybkiej decyzji i prostego wyboru, bez wcześniejszego planowania. Ten kontekst wpływa także na charakter zakupów. W dniach poprzedzających święto częściej pojawiają się większe, bardziej przemyślane zestawy, natomiast w samym Dniu Matki dominują szybkie, pojedyncze wybory. 

Dynamika zakupów tu i teraz
Analiza Glovo wskazuje, że q-commerce staje się naturalnym kanałem dla zakupów okazjonalnych, zarówno tych spontanicznych, jak i bardziej zaplanowanych. Fundamentem pozostają bukiety, których sprzedaż w 2025 roku wzrosła o blisko 20 proc. r/r, znacząco przewyższając tempo całego rynku florystycznego (+6 proc.), co potwierdza ich rolę jako najpewniejszego i najczęściej wybieranego prezentu. Równolegle rośnie znaczenie kategorii uzupełniających – szczególnie świec, które odnotowały rekordowy wzrost o 273 proc., oraz perfum, które po dynamicznym wzroście na stałe weszły do koszyków jako propozycja premium. 

Co istotne, zakupy w tym segmencie obejmują zarówno indywidualne zamówienia pojedynczych prezentów dla bliskich, jak i bardziej rozbudowane koszyki. Dane pokazują obecność większych zamówień, czego przykładem są m.in. zestawy liczące kilkadziesiąt produktów typu Flowerbox bądź bukietów kwiatów. Pokazuje to, że platforma coraz częściej pełni nie tylko funkcję kanału dla szybkich zakupów, ale także wygodnego rozwiązania do realizacji większych zamówień w modelu on-demand.

Tendencja ta widoczna jest w całym kraju, choć jej skala różni się regionalnie. Największą dynamikę koszyka prezentowego odnotowano w Zielonej Górze (+260 proc.) oraz w Trójmieście (+216,4 proc.), a wyraźne wzrosty widoczne są także w Łodzi i Wrocławiu. Obecność Glovo w ponad 200 miastach w Polsce pozwala obserwować te zjawiska w szerokiej skali. Dane pokazują, że Dzień Matki staje się wyraźnym przykładem zmiany modelu zakupowego – od planowania z wyprzedzeniem do decyzji podejmowanych tu i teraz oraz od dominacji jedzenia do rosnącej roli kategorii prezentowych.

Analiza opiera się na anonimowych danych transakcyjnych z platformy Glovo i obejmuje zamówienia zrealizowane w Polsce w okresie poprzedzającym Dzień Matki 2025 oraz w samym dniu święta. Dane zostały zestawione z wcześniejszym okresem oraz analogicznym dniem tygodnia.

Fot. Glovo
Informacja prasowa