Tajemniczy klient

Główny wątek programu to weryfikowanie uczciwości pracowników restauracji przez specjalnie wynajętych do tego celu gości.

Rola "Tajemniczego klienta" szczególnie dobrze sprawdza się w sytuacjach, gdy właściciel restauracji podejrzewa pracowników o niewykonywanie obowiązków w należyty sposób – czyli na przykład złe traktowanie gości, ale także przypuszcza, że dopuszczają się cięższych przewinień – kradzieży i kłamstw. W programie "Tajemniczy klient" tajni agenci nawiedzają restauracje, bary i inne lokale gastronomiczne i za pomocą ukrytych kamer i innych technik wywiadowczych sprawdzają co się dzieje, gdy pracownicy nie czują na sobie spojrzenia szefa.

^{Fot. Polsat Food Network
IP}