Tak zareagowała jedna z pracownic, kiedy przełożona chciała wysłać ją na trening z asertywności. Ten znany chyba wszystkim dowcip nie pokazuje jednak na czym tak naprawdę polega asertywność. Bardzo często utożsamiamy ją tylko z umiejętnością odmawiania, jednak okazuje się, że pojęcie to jest znacznie głębsze. Polega ono nie tylko na wyrażeniu konstruktywnego sprzeciwu, ale również na zdolności prezentowania swojego stanowiska, przyjmowania krytyki i pochwał oraz świadomości własnych wad i zalet.
Dorota Gromnicka w bardzo przejrzysty sposób pokazuje nam, na czym tak naprawdę polega idea asertywności oraz podejmuje próbę uporządkowania cech, które powinien mieć człowiek asertywny. Większość podręcznika nie zajmuje jednak nudna teoria, a przykłady sytuacji z życia, które mogą spotkać każdego z nas.
Całość podzielona jest na trzy zasadnicze działy. W pierwszym z nich poruszane są problemy, które mogą spotkać nas w relacjach z najbliższymi. Autorka podpowiada jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami w związku, jak rozmawiać z dziećmi i rodzicami oraz w jaki sposób wyznaczać granice w kontaktach z innymi członkami rodziny. Drugi dział poświęcony jest zachowaniom asertywnym w środowisku zawodowym. Pokazuje przykłady rozwiązań sytuacji konfliktowych w relacjach z szefem i innymi współpracownikami oraz sposoby komunikowania swoich potrzeb. Ostatnim problemem poruszanym na łamach podręcznika jest szeroko pojęta sfera społeczna. Zawarte są tam nie tylko wskazówki, które pomogą w pielęgnacji naszych przyjacielskich kontaktów, a także metody radzenia sobie z własnymi uczuciami i reakcjami. Cała książka poprzedzona jest testem, który pozwoli każdemu z nas zdiagnozować, w których sytuacjach potrafimy być asertywni oraz wskazać te, z którymi sobie nie radzimy. W podręczniku zostały też umieszczone ćwiczenia do codziennego stosowania, które pozwolą nam znaleźć najlepszą drogę bliskości z drugim człowiekiem oraz stworzyć miejsca dla takich wartości jak godność czy szacunek dla siebie i innych.
Publikację przeczytałam z ogromnym zaciekawieniem, gdyż bardzo często nie umiem znaleźć właściwej granicy. Z jednej strony, w akcie obrony bywam zbyt agresywna, naruszając w ten sposób granice innych osób. Z drugiej zaś, bojąc się odrzucenia, zdarza przyjąć mi się postawę bierną, która z kolei narusza moje interesy. Mam nadzieję, że dzięki wytrwałym ćwiczeniom uda mi się wypracować satysfakcjonującą postawę.
W dzisiejszym świecie, w którym słowo „asertywność” zrobiło zawrotną karierę, a cecha ta stała się niezwykle pożądaną przez wielu pracodawców, uważam, że lektura powinna stać dla każdego z nas pozycją obowiązkową.
Anna Kantorczyk
(anna.kantorczyk@dlalejdis.pl)
Dorota Gromnicka, „Asertywność w przykładach”, wyd. Samo Sedno, Warszawa, 2015 r
Komentarze